OBECNÉ INFORMACE

• VÝROBA - šití a následné úpravy veškerého zboží z denimu je dost časově náročná a finančně nákladná záležitost, proto výroba trvá od 1,5 do 2 měsíců od naší domluvy (v tomto případě se jedná o tzv. předobjednávku, platba předem není nutná, samotná objednávka i úhrada stačí až těsně před dodáním zboží). Výroba veškerého zboží z příze na přání není možná, prosím vybírejte vždy z aktuální nabídky
• na míru ani na zakázku již nešijeme - vyrábíme pouze na sklad, doplňujeme velikosti, a na dotaz šijeme vyprodané velikosti nabízených modelů, ale vždy jen dle našich standardních střihů a původního vzhledu
• osobní odběr ani dobírka nejsou možné - upřednostňujeme platbu předem na účet. Osobní setkání, návštěva ani zkouška není možná. Kamenný obchod jsme zrušili a nemáme bohužel místo, kde bychom mohli přijímat zákazníky.
• 14ti denní lhůta na vrácení zboží - bude-li zboží nevhodné, či nebudete-li spokojeni, je možné zboží vrátit nebo vyměnit a to do 14-ti dnů od přijetí zásilky. V tomto případě nás prosím kontaktujte, obratem Vám sdělíme adresu kam zboží zaslat a poprosíme Vás o podací číslo vráceného balíčku, neb nechceme aby se Vám balík vrátil zpět. Pokud se s námi na vrácení zboží předem nedohodnete, nebude na balíčky brán zřetel. Zboží upravované na přání zákazníka či šité na zakázku nelze vrátit.
• DODÁNÍ - zboží zasíláme prostřednictvím České pošty, a to do 2 pracovních dnů od přijetí platby - o odeslání budete informováni emailovou cestou, kde Vám bude sděleno podací číslo balíku
  
• PLATBA - platby přijímáme jak v českých korunách (účet u KB), tak v eurech (účet u FIObanky) - dobírka není možná